Nassauplein-directeur Olaf Polders behaalde onlangs zijn diploma Master of Business Administration.

Zijn afstudeerscriptie had als onderwerp de factoren die loyaliteit bevorderen in een business-to-business-relatie. In deze scriptie onderzoekt hij deze factoren binnen Nassauplein en de waarde die onze klanten hieraan hechten.

De conclusie is dat de tevredenheid bij onze klanten over het algemeen goed is door het opgebouwde vertrouwen en de intimiteit die zij bij Nassauplein ervaren.

Met deze kennis en vaardigheden kan Nassauplein de klanten nog beter van dienst zijn.